Curso virtual: Excelencia en la Atención al Cliente

La Escuela de Negocios de Silicon Misiones te presenta este nuevo curso virtual, a cargo del Mgter. Juanjo Lansky. El curso se dicta en modalidad asincrónica en ocho entregas que su publicaran en el canal de Youtube de Silicon Misiones, los jueves 22 y 29 de septiembre, 6, 13, 20 y 27 de octubre; 3 […]

Clase Magistral de Fausto García

La experiencia de servicio como ventaja estratégica de una empresa Un espacio de reflexi?n y conversaci?n para discutir lo importante que es concebir y entender el servicio como un agregado de valor, cuales son los desaf?os operativos y humanos que se nos presentan para saber poner al cliente en el centro, y c?mo esto puede […]

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